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ベストアンサー
スキャナー GS-50000のエラー
2024/01/24 14:05
スキャナーGS-50000が突然使えなくなってしまいました。電源ボタンを押してすぐ、ガタンと音がしてエラーになってしまいます。使っているパソコンはmac miniです。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
GS-50000ではなくDS-50000ではないでしょうか?
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ds-50000.htm
症状からいって本体の故障ですね。
質問者様がいつ頃ご購入されたかにもよりますが、2012年発売開始の製品ですので状況によっては10年選手ということもあり得ます。
修理代は基本料金6050円+技術料4400円+部品代等実費ですね。
参考
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ds-50000.htm
現行機ですが、本体は相変わらず13万円以上の高値での価格推移となっていますから、今後も使い続けるご予定があるのであればEPSONに修理(と点検)を依頼されると良いかと。
以上、ご参考まで。
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お礼
2024/01/25 03:35
EPSON修理を検討してみたいと思います。。費用面に関するフォローも参考になりました。ありがとうございました。