本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

EP-712A 印刷待ちジョブが1個だけどうしても

2024/02/10 17:11

印刷待ちデータが1個だけどうしても消えない

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2024/02/10 19:52
回答No.5

以下、試してみてはいかがですか。

【PowerShell】で削除
画面下の検索バーに「PowerShell」と入力(赤〇)して「管理者として実行する」(青〇)をクリックしてPowerShellを開くと「このデバイスに変更を加えることを許可しますか?」の表示されるので「はい」をクリックするとPowerShellの黒い画面が開くので以下のコマンドを順番に入力してEnterキーで実行する。入力はnet stop spoolerをマウスでなぞり色を反転させCtrlキー+Cキーを同時に押てコピーして黒い画面を表示してCtrlキー+Cキーを同時に押て貼り付けが楽です。

1、net stop spoolerと入力 → Enterキーを押す
2、del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shdと入力 → Enterキーを押す
3del %systemroot%\system32\spool\printers\*.splと入力 → Enterキーを押す
4、net start spoolerと入力 → Enterキーを押す

下記URLの「方法2:」参照
印刷ジョブをキャンセルしても削除できない/消えない時の対処法 – Windows10 → https://itojisan.xyz/trouble/26108/#google_vignette

投稿された画像

このQ&Aは役に立ちましたか?

2024/02/10 19:45
回答No.4

パソコン内に? プリンター内に?

プリンター内に残っている場合は コンセント抜きなど電源供給を断つ事で消えます 残留電力があるので10分以上の経過が必要かも知れません

パソコン内に残っている場合 OSシステム内のプリンタスプーラーにエラーデータとして断片が残ってしまう場合があります
ご利用OSに合った方法を検索して削除してみて下さい
https://support.hp.com/jp-ja/document/ish_2830130-2549179-16

2024/02/10 17:58
回答No.3

プリンターの電源をコンセントから抜き、暫くしてからコンセントにプラグを差し込み、PC,プリンターを再起動し、
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows、macOS)印刷待ちデータ(印刷ジョブ)を削除する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773/kw/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4

2024/02/10 17:18
回答No.2

こちらのサイトに書いてある方法で削除できませんでしょうか。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167

何をやっても無駄であれば、ドライバーが正常動作していない可能性がありますので、下記サイトからOSを確認後、ドライバーを入手し、再インストールしてみることをお奨めします。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-712a.htm

2024/02/10 17:13
回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-712a.htm
こちらですか。

プリンタの電源を切りPCも再起動してみるとか。
それでもダメなら現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-712a.htm
上記からダウンロードできるドライバを再インストールしてみるとか。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。