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締切済み

【J-300T】【心拍数の測定値が出ない】

2024/02/17 12:05

ランニングウォッチJ-300Tを使用していましが、最近、心拍数の表示が出なかったり、極端に少なかったり、VO2測定が出来なかったりしています。
故障で、修理が必要でしょうか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2024/02/17 13:26
回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/j-300t.htm
こちらですね。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/j-300t.htm
「修理対応期限:2025年3月31日」と修理はまだ可能ですね。
ただ引取修理だと

基本料金 17,600円
引取料金 1,650円

が修理内容に関係なく一律で掛かります。
「・本製品は、弊社にて故障と判断した場合は、基本として本体交換となります。」とあるので戸主の場合は交換みたいですが。

お礼

2024/02/17 15:11

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アドバイス、ありがとうございます。
質問者

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2024/02/17 12:31
回答No.1

最近、冬場の低湿度で肌との密着度合いが変化している可能性があります。 次のサイトを参考に色々と試してみては如何でしょうか。

何をやっても改善が見られなければ、故障で修理が必要かと思います。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50214&utm_source=sbot

お礼をおくりました

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