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PCからプリンターへWI-HI経由で印刷できない。
2024/03/07 18:03
EW-M752Tを使ていますがPCをNECのLAVIE（N15）に変えたら印刷できません。NECのサポートセンターから一通り試してみたがあとは初期化処理と言われた。メールデータ等がなくなるのが心配でできない。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （6件中 1～5件目)
パソコンにドライバーをインストールしている場合はアンインストールしてからです(前の説明はドライバーがインストールして居ない場合です)
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680
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EW-M752T Series
ユーザーズガイド コンピューターとの接続設定をする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m752t_series/useg/ja/GUID-ECAE416B-2DE9-4614-B4D4-D5E817B12346.htm
ウェブサイトから
以下のウェブサイトにアクセスして、製品名を入力します。［セットアップ］に進んで作業を開始します。
http://epson.sn
画面の説明と指示に従えば出来ると思います
お礼
2024/03/08 11:17
イメージしてください。
無線というのは有線の反対ですが、「線があるけど目に見えない」
なんです。
プリンタを含むWIFIでは
PCーー線①ーー「WIFIルーター」ーー線②ーープリンタ
という2つの線（無線）があります。
今回の問題を切り分けると「どこの線が切れているか」ですね。
線①はインターネットが見れていれば問題ない。
線②はプリンタのメニューからWIFI接続でWIFIルーターが接続できているか、を確かめます。
問題があるとしたらPCが接続しているルーターが本当にプリンタの接続した同一のWIFIルーターなのか？という問題です。
実はPCが接続しているのは隣の家のWIFIルーターかもしれませんね。
SSIDの名前で認しましょう。
全然間違いなければプリンタのドライバーをインストールする。
インストールする中で使用するプリンタの指定画面が出て、自分のプリンタが表れているはずです。
変わったのはPCだけですか？
ルーターやインターネットの契約は変更されていませんか？
PCだけ交換したのなら、PCにドライバが入ってるかの確認ですね。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52221
スマホから印刷が出来るのであればPC側の設定ですね
LAVIE（N15）にドライバー・ソフトウェア（Epson Web Installer）
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/29744.htm
をインストールされているなら
・wifiルーターの電源 OFF/ONで改善する可能性があります。
・パソコンのファイヤーウォールが原因の場合もあります。
Windowsファイアウォールへの例外登録方法
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3582
セキュリティソフトのファイヤーウォールが原因の場合もあります。
・ルーターが複数ある二重ルーターになっているのかもしれません。
https://koneta.nifty.com/koneta_detail/1141008019370_1.htm
二重ルーターになっていて2台目に設置したルーターの機能をオフにした場合
EW-M752T購入時のように、EW-M752Tとwifiルーターとの接続
LAVIE（N15）にドライバー・ソフトウェアの再インストールが必要です。
解決しない場合は
詳しい人に見てもらうことをおすすめします。
有料ですがEPSONなら「おうちプリント訪問サービス」
https://www.epson.jp/support/hoshu/houmon/index.htm?_gl=1*1x2261p*_ga*ODg3Njk2MTM0LjE3MDkxOTgwNTQ.*_ga_DF4LERMDH0*MTcwOTgwODA3OC4yLjEuMTcwOTgwOTc4Ny4zNi4wLjA.*_ga_F8WEVXVJNN*MTcwOTgwODA3OC4yLjEuMTcwOTgwOTc4Ny4zNi4wLjA.
お礼
2024/03/12 13:04
本当に有難うございました。