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EW-052A
2024/03/18 15:44
接続もセットアップも完了しているが、プリンターからは白紙がでてくる。プリントするために必要なソフトが足らないのでしょうか?現在インストールされているのは、EPSON SCAN2 EPSON PHOTO+TOOL EPSON PHOTO+の3つです。プリンターのインストールが必要であればその方法も教えて下さい。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
EW-052ASeries セットアップ
https://support.epson.net/setupnavi/?LG2=JA&OSC=WS&MKN=EW-052A&PINF=setup&EXE=WEBINS#P_start
↓
Windowsにソフトウェアをインストールして、プリンターとつなげよう
「ダウンロード」をクリックしてダウンロードされたファイルを実行してください
後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います
パソコンにドライバーがインストールして居る場合はアンインストールしてからです
プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680
USBケーブル接続している場合はパソコンの電源をOFFにしてUSBケーブルを引き抜いてから行う
EW-052ASeries セットアップの途中でUSB接続の指示が出てから接続する← 重要
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ドライバの再インストールが出来ないのですか…
市販のウィルス・セキュリティ対策ソフトをインストールしている場合は一時的に無効やアンインストールしてドライバの再インストールをしてみるとか。
あとはOSの上書きインストールや再インストールをしてみるとかでしょうか…
たぶん、プリンタードライバーが正しくインストールされていません
Windowsが勝手に標準のドライバーをあててしまい、よく不具合がでます
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-052a.htm#DSList
ここから最新のドライバーを入手し
1)プリンターの電源を切る
2)ドライバーのインストールを始める
3)画面に案内がでたらプリンターの電源を入れる
これで大丈夫だと思います
お礼
2024/03/18 18:59
折角ですが、再インストールしても、プリンターのドライバーだけがインストールされません。
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-052a.htm
こちらですね。
まずは問題を切り分ける意味で
ノズルチェックとヘッドクリーニングをする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-052a_series/useg/ja/GUID-B79AF9EA-CE8D-4104-86C2-3827D8430FBF.htm
ノズルチェックとヘッドクリーニングをする - 操作ボタン
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-052a_series/useg/ja/GUID-5D157C70-F30B-4ECD-8001-90D18B759F1D.htm
ノズルチェックパターンの印刷をして見ましょう。
これが正常に出来るなら
現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-052a.htm
からダウンロードできるEpson Web Installerを使ってドライバを入れ直してみましょう。
お礼
2024/03/18 19:03
折角ですが再インストールしてもプリンターのドライバーだけがインストールされません。やはり白紙ででてきます。
お礼
2024/03/19 11:15