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故障なのか設定ミスなのか

2024/03/27 12:43

GT-X980のネガをスキャンしようとしても、画面が黒とグレーの縦縞になる。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/03/27 13:06
回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/gt-x980.htm
こちらですか。
同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

思い付くのは
https://www.epson.jp/support/portal/download/gt-x980.htm
ドライバの再インストールぐらいでしょうか。
またフィルム以外のスキャンは問題ないのか?確認してみるとか。
ネガフィルムのスキャンの時だけとなるとフィルムホルダーの不良?とかも考えられるかも。

お礼

2024/04/10 09:59

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助言ありがとうございました。
時間をおいて再度立ち上げてみると正常に作動しました。なぜ案内状な状態になったのかは全く不明です。いつも思うのですが、異常な状態になったり、正常な状態になったりするのにはいつも困っています。
質問者

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