スキャン、カラー印刷ができない

EWーM770Tです。
以前スキャンできたのですが、今できません。
パソコンは「スキャンをインストールしてから再度実行してください」表示
プリンターは「コンプーターとの通史員エラーが発生しました。コンピュータとの接続を確認してください」表示です。
接続はできていてプリントはできています。
カラーノズルチェックをしても印刷できません
直し方を教えてください。
よろしくお願いします。　　　　　小林与志雄

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。