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締切済み
EP-704A
2024/03/28 16:20
原稿をスキャンしようとしたら「パソコンの通信エラーが発生しました。パソコンとの接続を確認してください」とエラーメッセージが出た。プリンタとパソコンはケーブルで接続しており、パソコンもプリンタを認識している。どう対処したらよいか？
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
突然プリンターが無反応で印刷できなくなりました。どうすればいいですか?
通信エラーやオフラインと表示される。
通信の設定がうまくいかない。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=31689
今貴方が接続している方法、wifi USB 接続を選ぶと解決に繋がると思います
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https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-704a.htm
こちらですね。
「修理対応期限：2018年9月30日」と修理は出来ません。
まずはプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直しPCを再起動しましょう。それでもダメなら現在PCにインストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-704a.htm
からダウンロード出来るドライバを再インストールしてみるとか。
