黒のみでません

インクが半分以上あるのに黒のインクだけでません。強力クリーニングをしても他の色は綺麗な線になっているのに黒だけ５本しか線が出ていません。実際プリントしてみたところ色が薄く所々他の色で入っていました。できることは全てやったはずなのですが…何か分かれば教えてほしいです。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。