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ベストアンサー
photo+
2024/04/19 21:53
プリンターをEP-710AからEP-315に買い換えました。photo+で新しいプリンターを選択したところ「プリンターを変更できません。選択したプリンターは非対応です。」のエラーメッセージが出てしまいます。
Windows11です。
エプソンのホームページで、EP-315が対応機種が確認しました。
また、何度かphoto+をアンインストールとインストールをしましたが、変わりありません。
どうぞよろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-315.htm
こちらですね。
現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
ドライバー・ソフトウェア基本情報
（Epson Web Installer）
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/37310.htm
Epson Web Installerを使ってドライバを再インストールしてみるとか。
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お礼
2024/04/22 06:57
ありがとうございました。
スマホを使ってのアンインストール・再インストール、ウェブからのインストールを行ったら、なぜか使えるようになりました。