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EP-806AW
2024/04/23 19:30
インク吸収パッドの交換のため修理依頼品を発送するとき
プリンターに接続されているケーブルは外して発送するのか
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
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https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-806aw.htm
こちらですね。
「修理対応期限:2019年8月31日」と修理などは出来ませんね。
修理期間満了機種の
廃インク吸収パッド交換対応サービス専用
引取サービス受付フォーム
https://cform.epson.jp/form5/pub/e999/cartridge_door-door
もしかして上記を利用しようとされているのでしょうか?
本件は、お客様による事前梱包は不要です。弊社契約の宅配便ドライバーが、専用の梱包材を用いて梱包します。本体を玄関先で宅配便ドライバーにお預けください。なお、玄関先ではなく配送車に戻って梱包する場合もございます。
とは書いてますね。
それと言われているケーブルは何のケーブルでしょう?プリンタ本体に付属していた電源ケーブルならそれは同封しなくても良いかと。
またUSBケーブルなら同封の必要は無いです。
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