EH-TW6250

かんたんスタートガイドに沿って「⑤言語を設定する」まで進んだが、リモコンの上下ボタンが反応せず次に進めない。リモコンの入力ソース切替ボタンには反応しHDMIに切り替えられるので接続したDIGAの画面は映るので使用には困らないが、「⑥WiFiに接続する」以降に進めない。また、HDMI2にも切り替えられない。何故だろうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。