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EW-M770T

2024/05/20 01:56

レーベル印刷を30枚程度していると、26枚目が終わる直後にプリンタディスプレイに電源を切って、再度入れる指示「エラーコード:000043」がありました。トレイは、取り出し可能でしたので、取り出した後に電源を再投入しました。
直後の再投入、しばらく放置した後の再投入でも同様です。
ネットで調べると、「機内を横断しているエンコーダーフィルムをよく確認」する方法がありました。
私のプリンタを確認すると、添付写真でした。うすい黒色部分は、エンコーダのマーカで汚れでないように思います。いかがでしょうか。
ご判断、あるいは本状況への改善策があればご指導をお願いします。

なお、今回のような現象は、昨年から数回経験していますが、電源の再投入で回復しています。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (1件中 1~1件目)

2024/05/20 08:24
回答No.1

エラー000043の場合、
印字ヘッドの動作を阻害している要因があることが考えられます。
→機内の異物により印字ヘッドが動作しない
→エンコーダーフィルムの汚れで印字ヘッドの動作を検知できない
の可能性があります。見た目は汚れが確認できなくても拭き取ってみましょう。

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