このQ&Aは役に立ちましたか？
1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
ＷＩＮ８．１の更新不具合
2013/11/09 12:27
Ｗｉｎ８．１に更新出来ません、８に戻します旨のメッセジが表示されます、
それとＯｘＣ１９００１０１－Ｏｘ３００１７と表示されてます、
この表示が不具合内容の項目を示していると思われますが、
お分かりの方、ぜひお教えください、
ＰＣの機種はＥｎｄｅａｖｏｒ ＡＹ３２１Ｓです
質問者が選んだベストアンサー
ベストアンサー
2013/11/09 13:33
回答No.1
理由はわかりませんが、
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=317541 で8.1にアップグレードできるかの確認スキャンができるようですので、試してみてはどうでしょうか。
無償の更新には現状、Windows 8のOSである必要もあります。
もしかするとディスクの空き容量不足かもです。現在の使用ディスクの３倍の空きがあれば問題なく8.1にすることは可能です。
それとマイクロソフトのアカウント作成も必要になりますのでそこでエラーとなると8.1には更新できません。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
