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締切済み
年賀状アプリケーションの起動
2013/12/25 14:15
MYEPSONに会員登録後、年賀状作成のために年賀状作成をクリックしたらアプリケーションが開けないというメッセージが表示されて年賀状作成の画面に進むことができません。パソコンに詳しくないためどうしたらいいのかよろしくお願いします。
回答 (1件中 1~1件目)
どのようなエラーメッセージかもわからず
恐らく、Webプリワールドだと思いますが
エラーメッセージを閉じて、F5を押してもう一度やってみて下さい
私の場合はこれでうまくいきました
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お礼
2013/12/25 16:07
回答ありがとうございます。Webプリワールドでオリジナルプリント→フォーマルデザインで年賀状作成をクリックすると、「エラー:アプリケーションが起動出来ません」と表示されて起動しません。「F5」を押してみましたが、だめでした。おそらく環境に問題があるのかと思います。Microsoft Windows Vista で問題ないはずですが、他の新しいパソコンから試してみようと思います。ありがとうございました。