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締切済み
windows8から８.1にかえたら通信エラ-
2014/03/01 09:59
印刷はできるが、インクの残量がパソコンに出てきていたのが
でなくなった。
※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
機種名も書かずに回答のしようがないです。
8から8.1にアップする前にプリンタードライバーはじめ関連ソフト(双方向通信ソフト等)をアンインストールしておいて8.1にアップしてからメーカーホームページで提供されている最新のドライバー/関連ソフトをインストールするのがよいのですが
メーカーホームページに情報の提供がないかどうか確認しましょう。
いまさら元に戻すことも出来ませんから、一旦現在のドライバー/関連ソフトをアンインストールして再起動ののち最新のドライバー/関連ソフトをインストールしてみたらいかがでしょう。
メーカーホームページは<機種名 windows8.1>で検索すれば見つかると思います。
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