本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

EPSON製パソコンの不具合

2014/06/04 15:55

Endeavor AY301+LD18W41SをWindows7で使用しています。
時々、使用途中で画面が真っ暗になり何も操作できなくなります。電源は落ちていません。3~5分すると画面が現れます。どこが悪いのでしょうか。お分かりの方ありましたらお教えください。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2014/06/04 16:29
回答No.2

画面が映らなくなると言う事はグラフィック周りのトラブルと言うわけで、
まず、出力側か入力側かの切り分けをしなければ
モニター、PCのどちらのトラブルなのかが解りません。

他のモニターがあれば付け替えてみて、映らなくなる状態が起こればPCの不具合・故障、
映らなくなる状態が起こらなければモニターの不具合・故障となります。

PCの側が不具合・故障を起こしていた場合AY301だとオンボードグラフィックでしょうから
マザーボードの不調と言うことになります。

※切り分け作業が出来ないのであれば、その診断を含めて修理を依頼するしかないです。

お礼

2014/06/04 21:20

早速のご指導有難うございました。一度他のモニターを付けて確認してみます。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2014/06/04 16:25
回答No.1

省電力設定になっていませんか?
暗くなるのが嫌であれば、「ディスプレイの電源を切る」○○分のとこを無しに変更すれば良いです。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012138

もしもこの設定による原因で無い場合
メモリ、マザーボード、電源ユニットの故障の可能性があります

お礼

2014/06/04 21:23

ご指導有難うございました。早速確認してみます。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。