このQ&Aは役に立ちましたか?
7人が「役に立った」と評価
締切済み
インクカートリッジを認識しない
2014/12/30 18:33
純正インクカートリッジ icbk69 を認識しません。純正でも不良品があるとの事で
新しいものに交換してもらいましたが、それも認識しません。
※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
みんなが選んだベストアンサー
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 (3件中 1~3件目)
EPSONのプリンターって純正でも認識しないことが経験済みです。プリンターの前に座って、箱に書いてあるところのカスタマーサービスに電話すれば、丁寧に順序をおって指示してくれます。20分くらいかかりますが。その時に、次回のために忘れないようにメモって置くと便利です。
不良品じゃなくて、インクカートリッジを設置して、何かの拍子に外して、また差し込むと認識しなくなります。
これが度々あり、それに、どれかの色がなくなると、黒色オンリーの印刷も出来なくなるし、ましてや、自分でインクを重鎮などしても絶対に認識せずで、捨ててしまいました。
お礼
2014/12/30 18:55
ありがとうございました。
まだ保証があるのでメーカーに出してみます。