スキャナーが使えません

取扱い説明書を読み、最初からやり直す。

それどもだめなら、初期故障の可能性があるので、
販売店・メーカーに連絡する。

型番を書けよ・・

型番で検索
スキャナードライバー入れる
解決する

やってみれ

>スキャナーが使えません　そのほかは全部大丈夫ですが
> どうしたら解決しますか？

書き込まれた情報だけでは
30airi さんがどのような状況で
「使えない」と言っているのか不明なので
神様以外は誰もわかりません

とりあえず、OSにあったスキャナドライバをインストールしてください。
http://www.epson.jp/download/