本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー

E-Photoの使い方に関して (PX-1004)

2015/02/05 14:47

E-Photoの使い方に関して

PX-1004 ユーザーです。
環境は
OS:Windows 7 Pro 32ビット
プリンター:PX-1004
ドライバーは最新版(1.52)をダウンロードし更新しています。
E-Photo は 1.51.00J です。

E-Photoのプリンター設定でL判等が選択できない状況です。 (ハガキ、A4、A3、A3ノビ しか選べない)

解決方法ご存じでしたらよろしくお願いいたします。
なお、EP-804Aも所有しており、こちらでは正常に選択できます。
別の64ビット環境のPCでは、問題なく動作します。


※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2015/02/06 18:31
回答No.1

間違いなく、Windows 7 Pro 32bitのPX-1004プリンタドライバーを入手しているのでしょうか。
質問から見るとインストールしているプリンタードライバーが相違しているのかも知れません。再度、PCの動作環境に合わせたドライバーをダウンロードしてインストールを行ってみてください。

お礼

2015/02/27 12:49

ありがとうございます。

その後、いろいろ解決策を模索しながらインストールしました。
結果から、解決しました。

結局、EPSONに関するソフト、ドライバーをすべて削除(プリンター5種類)し、再起動
その後、PX-1004をインストール、かんたんプリントモジュールをインストール、E-Photoをインストール、
ここで、E-Photoを実行して確認したらOKでした。その後、必要なプリンタードライバーをインストール。
他のドライバーでもE-Photoが問題なく実行されました。

他の人も参考になると思い掲示しておきます。
ありがとうございました。

質問者

補足

2015/02/19 10:15

回答ありがとうございます。
返信が遅くなりすみませんでした。

その後、デバイスの削除、ドライバーの削除、E-Photoの削除と各々の最新版をダウンロードし再インストールも実行しましたが、何ら変わりませんでした。
また、かんたんプリントモジュールもインストールしましたが。現象は変わりませんでした。

また何か気づいた事がありましたら教えて下さい。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。