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締切済み

詰まっていないのに紙詰まりエラーがでます。

2015/03/13 11:11

PX-S05Wを購入いたしました。
早速設定などをし、印刷を試みてみてところ、用紙が素通りし紙詰まりエラーになってしまいます。ノズルチェックもテストプリントも素通りし、紙詰まりエラーです。
もちろん、最初の最初なので紙を詰まらせたことはありません。何か部品が外れた様子もありません。
何か対処方法はありますでしょうか?
ご回答をよろしくお願い申し上げます。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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ベストアンサー
2015/03/13 11:17
回答No.1

電源を入れ直して、もう一度、紙の破片がないかどうか内部ローラー付近をよく見てください。

お礼

2015/04/11 18:11

初期不良で販売店で、交換していただきました。
回答、ありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2015/03/13 13:20
回答No.3

購入直後とのことですが、出荷時に各種部品を仮固定してあるテープ(薄青色の透明なもの)を全て剥がしましたか?
内部のテープを剥がし忘れがある可能性があります。もう一度「全てのテープを剥がし終わったか」を確認されることをお勧めします。
剥がし忘れがないようであれば、初期不良の可能性があります。
この場合は購入店に持っていって現象確認→交換(か修理)でしょう。

以上、ご参考まで。

お礼

2015/04/11 18:12

初期不良で販売店で、交換していただきました。
回答、ありがとうございました。

質問者
2015/03/13 11:28
回答No.2

買ってすぐなら初期不良として交換してもらいましょう。
販売店に連絡して下さい。

お礼

2015/04/11 18:12

初期不良で販売店で、交換していただきました。
回答、ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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