印刷機が動かない

>印刷を押したら

印刷を押すとは？
何かのアプリケーションで印刷指示するということ？
そのアプリは何ですか？

>画像が出てくるのですが、

画像は印刷されるけど、文字は印刷されないのですか？

>インクの所に色が出ず、

黒だけで印刷されるということですか？

>印刷も始まりません。

先ほど画像は印刷されると書いてありましたが？？

>どうしてなのでしょうか

状況がよくわかりません。

質問として不備ありすぎ
日本語もおかしい

どうしてなのでしょうか？　って質問の回答なら
あなたがおかしいってしか思えませんが・・

何を言わんとしているか？　意味が理解できません。
もう少し、詳しく記載できますでしょうか。

つまり、印刷を押したらというのは、パソコンやスマホの印刷指示の事でしょうか。
インクの所に色が出ずというのは、どういう事ですか。

もう少し真面に詳しく他人が見ても判るよう質問して欲しい。

それとプリンタの機種名は何という物ですか。
この当たりも質問には必要不可欠です。