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締切済み
GT-S650の不具合
2015/11/13 15:52
スキャナーのGT-S650なんですがMacをEl Capitanにアップグレードしたら「ファイルの読み込みに失敗しました」と出て動きません。ドライバをEl Capitan対応の最新のに入れ替えたんですがそれでもダメです。
ちなみにWindowsでは正常に動きますので本体の故障ではないと思います。どうすれば良いですか?
※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
未使用機器なので予想ですが
OSは対応しているみたいですが
http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/sc_osx_elcapitan.htm
スキャナーソフトがEI Capitanに対応していないのでは?
スキャンはソフト制御になりますので ソフトが動かないとスキャンできないと思います
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