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GT-S650の不具合

2015/11/13 15:52

スキャナーのGT-S650なんですがMacをEl Capitanにアップグレードしたら「ファイルの読み込みに失敗しました」と出て動きません。ドライバをEl Capitan対応の最新のに入れ替えたんですがそれでもダメです。
ちなみにWindowsでは正常に動きますので本体の故障ではないと思います。どうすれば良いですか?

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2015/11/13 18:38
回答No.1

未使用機器なので予想ですが

OSは対応しているみたいですが
http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/sc_osx_elcapitan.htm

スキャナーソフトがEI Capitanに対応していないのでは?
スキャンはソフト制御になりますので ソフトが動かないとスキャンできないと思います

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