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締切済み
スキャナーの利用法
2015/11/17 10:00
EPSON EP-705Aプリンターを利用していますが、スキャナーでパソコンにデータを取り込もうとしても、「パソコンとの通信エラーが発生しました。パソコンとの接続を確認」云々というメッセージが出てしまいます。印刷はできるのですが何か特別に設定が必要ですか。
※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
そのメッセージはドライバーソフトが最新になっていない時に表示されます。
WINDOWS10対応ドライバーをメーカーのメンテナンスサイトからダウンロードして、インストールすれば表示されなくなると思います。
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2015/11/17 12:03
回答No.2
セキュリティソフトが邪魔をしている可能性も。セキュリティソフトを一時的に切ってみるとか。自己責任で。
スキャナドライバが入ってないんじゃないの?
http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-705a.htm
↑でOS選択してスキャナドライバをダウンロード&インストールしましたか?
印刷はできるそうなので、プリンタドライバは要らないと思うんですが。