Windows10でのScanerｒの起動

Scanerが起動しなくなりました。Win7から10に変更しました。GT-F550の接続はデバイスマネジャーでは認識しています。ドライバーをインストールしました。しかし、ソフトが起動しません。ショートカットがデスクトップに表示されていますが、そこから”起動できません”との表示が表れます。どのように対応すれば起動できるでしょうか？

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。