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ベストアンサー
EP-805AW Mac スキャンできない
2016/07/29 20:52
EP-805AW利用しています。Mac OS X El Capitanを使っていますが、原稿をスキャンしてパソコンへPDF等何を選んでも、パソコンとの通信エラー／接続を確認というメッセージが出ます。Event Managerインストールされてあり、Scan SettingsでTestしてみたところ、Scanner is readyと表示され、接続はされているようです。他に何が原因でしょうか？
※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
EP-805AWは発売されてから数年経っているようですので、最近使われはじめたのではないと思いますが、症状は急に発生したのでしょうか。ここがオカシイのでは、というポイントはすぐに思いつきませんが、ホームページを見ていて以下の項目を見つけました。
Event Managerのダウンロードページの変更点に、気になる記載があります。
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/22040.htm
「OS X® El Capitan（MacOSX 10.11）にUSBで接続し、EPSON Scanをインストールした環境で、複合機やスキャナーの本体ボタンにてプッシュスキャンを行うと失敗する件を修正しました。」
プッシュスキャンは、本体パネルからスキャンする操作のことですから、質問者の状況に酷似しているように思われます。Event Managerを最新版に更新されてみてはいかがでしょうか。
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お礼
2016/07/29 22:43
tblabさん、Event Managerを最新版に更新したところ、PDFのスキャンが可能でした。至急必要なデータでしたので、大変助かりました。ありがとうございました！！