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締切済み
Ｅ－Photoのupdateができません
2017/08/18 15:59
以前のＥ－photoを削除してくださいとのメッセージが表示されるが従前のＥ-photoを削除できません。OSはW10です。anniversaryからupdateは済んでいます。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
E-Photoのバージョンは、現在、1.83.00Jですは、古いバージョンなのですか？
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/23543.htm
次のヘルプページに、削除の案内がありますが、公式の手順でアンインストールできない場合、削除ツールを使うこともできるようですよ。
（E-Photoが削除できません）
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=035533
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お礼
2017/08/18 22:22
早々とご回答ありがとうございました。再三アンインストールを行ったのですがエラーメッセージが表示され困っておりました。ずーと使ってきたソフトなので使いつ続けていきたいと思っていましたので本当に助かりました。ありがとうございました。