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締切済み
PC-FAXの受信ファックス保存エラーについて
2018/01/06 14:32
Wi-Fiで通信している複合機FAXでPC-FAXを使用していますが、
Windows起動後調子よく使える日もありますが、通信が上手くいかないことがあります。
途中で「受信ファックス保存中止(使用ポートが無効です)」が出て使えなくなったり、
するのですが対処方法はないでしょうか？
使用機種はEW-M670FTでPCはWindows10 64bitです。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
＞Wi-Fiで通信している
＞Windows起動後調子よく使える日もありますが、通信が上手くいかないことがあります。
これから判断しますと、WiFi接続の状態が不安定のように思えます。
PCデスクトップのタスクバーに中にある「電波マーク」をクリックして
表示されるWiFiルーターの、使用中のルーターの電波強度の確認を
してみて下さい。
弱い場合には、位置を変えるか有線接続でトライしてみて下さい。
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補足
2018/01/06 16:03
okvaioさん 早速ご回答ありがとうございます。
プリンターとのWi-Fiの電波は良好で全く問題ないです。
FAX回線の場所の問題で有線にすることができないため
１ｍほど離れてWi-Fi接続をしています。
突然繋がらなくなり、エラーが出てしまいますので
ポートの設定などが必要なのかと思ったりしています。