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パソコンが立ち上がらない。

2018/04/02 10:15

User Profile Sevice サービスによるログオンの処理に失敗しました。
ユ-ザ- プロファイルを読み込めません。
上記の表示が出て立ち上がりません。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2018/04/03 02:42
回答No.4

自分も経験あります。自分のケースでは無料セキュリティのAVGが原因で、PC2台がこの状態になり、厄介な思いをしました。

Windows7であれば、セーフモードで起動してシステムの復元を実行するのが、もっとも簡単です。
http://windowsps.livedoor.biz/archives/65779713.html

Windows10だと、システムの復元が有効になっていないことが多く、素人に簡単にできる手段は再インストール(リカバリ)位です。ただデータが消えてしまいます。データを消さずに行うには、以下のような対応が必要です。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/947215/you-receive-a-the-user-profile-service-failed-the-logon-error-message

業者に頼むと1万円じゃききません。メーカー修理ではデータが消されてしまいます。

お礼

2018/04/03 10:08

とてもわかりやすい説明ありがとうございました。
昨曰1日メーカー、プロバイダ、セキュリティ会社にメール電話等しましたがすベてゼロ回答でした。とても助かりました、ありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (4件中 1~4件目)

2018/04/02 11:40
回答No.3

OSは何をお使いでしょう?
Windows7なら

セーフモードで起動する方法(Windows Vista / Windows 7)
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/qadoc?010683
取りあえずセーフモード起動できるかチャレンジしてみるとか。

『ユーザープロファイルを読み込めません』 の解決方法
http://affili.motominet.com/22286.html
起動ができるようなら上記などを参考に回復できないか試みては?

Windows10なら

正常動作しないwindows10をセーフモードで起動する方法
https://www.ikt-s.com/win10-force-safemode-boot/
みたいな方法でセーフモード起動を試みるとか。

Windows10/8.1が起動しない・セーフモードでも起動できない時の対処方法
https://freesoft.tvbok.com/win8/cannotstart-safemode.html
みたいなのを試すって言うのもあります。予めDVDやUSBメモリにWin10のインストールメディアを作成していれば色々試みることができます。

パスワードを忘れたWindows OSにログオン(サインイン)する
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1312/06/news055.html
みたいなのを応用してサインイン画面でコマンドプロンプトを表示するように設定すればコマンドで強引に新しいユーザーアカウントを作成してそのアカウントでサインインすれば何とかデータのサルベール位はできます。

2018/04/02 10:49
回答No.2

すいませんでした、profile読み込み不調でしたか。!それなら、プロバイダーとの”届け出情報と”SPI(サービスプロバイダーインターネット)サーバー通信不具合でしょうから”プロバイダー通信会社の”技術的不調ですから”届け出Dataを確認して下さいませ。・・・第三者では、どうにもこうにも対処不能です。

2018/04/02 10:36
回答No.1

”上記の表示(PCからのメッセージ)が見当たりませんが。➡判断できません。

お礼をおくりました

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