サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
回答締切:2022年12月7日(水)18:00まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
すぐに回答を!

デスクトップショートカットが機能しない

2018/05/22 18:30

突如として、デスクトップのショートカットアイコンが、白紙(アイコンの絵柄がない)のファイルを示す□のものに変わり、その下にはアプリケーションの種類が示されています。これをクリックしてもリンクしているはずのアプリケイションなどが起動しません。この白紙のアイコンを右クリックしてプロパティを表示させることができます。このプロパティからファイルの場所を開いてダブルクリックすると問題なく、アプリが起動します。リンクが切れていることもない。また、ファイルは喪失しておりません。
アイコンが機能しない。epsonデスクトップ。型番AY321SでOSはウインドウズ7です。どなたか助けてください。アプリ起動に手数が掛かって、実用になりません。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2018/05/22 19:19
回答No.4

ショートカットアイコンを作り直すか、デスクトップ上の何もない所で右クリック→最新の情報に更新。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2018/05/22 19:02
回答No.3

拡張子の関連付けの問題ですかね?
でしたら、
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012111
を参考にしてみてはいかがでしょうか?

2018/05/22 18:51
回答No.2

アップデートが終わって、明日になれば直ります。

2018/05/22 18:49
回答No.1

>ダブルクリックすると問題なく、アプリが起動します。

その白紙のショートカットは削除し、改めて、ダブルクリックして起動するファイルの右クリックからデスクトップに再作成したらいかがですか。

質問する24時間以内の回答率95.6%

エプソンでは、プリンター,カラーイメージスキャナー,カラーコピーサーバー,パーソナルコンピューター,液晶プロジェクター,パソコンPOSシステム,財務会計システム,財務・税務・業務パッケージソフト,その他情報機器,ならびに各種サーバー,各種ミニプリンターなど、幅広いラインナップを提供しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。