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締切済み
特定の項目のみアップロードできない
2019/07/31 13:34
Q-10を使っています。EPSON VIEW UPLODER による活動量のデータのみがアップロードできません。接続時の自動アップロードおよび選択アップロードを実行すると活動量のアップロード中でのみ「読み込みに失敗しました。接続を確認してください」の旨が表示されます。その直後のワークアウトは正常に読み込まれ、アップロードできています。バージョンの更新を行い、挿し直しや、他のパソコンに接続してもダメでした。他に試せる手段はないでしょうか。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
メーカーに問い合わせて、みてはどうでしょうか？
あまり回答者ではお力に慣れない案件かと思います。
なにかそれができない状態なら、再度考えますが。
https://www.epson.jp/products/wgps/q10/
このページの一番下に、
お問い合わせ / なんでも質問箱
があります。
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お礼
2019/07/31 22:37
ご返答ありがとうございます。
他に出来ることがあるのか、
メーカーに問い合わせて良い
ものなのかどうか不安でしたので、
そう言っていただけると
問い合わせしてみようと思いきれました。