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パソコンとスマホの同期について

2019/09/03 08:59

パソコンのuploaderには情報が入ってますがスマホのepsonviewには反映されていないようです。同期の方法を教えてください。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/09/07 06:12
回答No.2

PCで見れるデータがスマートフォンで見れないとしたら、別のIDを登録し、それでログインしているのかもしれません。

[Epson View]のデータは、スマートフォンやPCに存在するのではなく、[Epson Global ID]に紐づいてEpsonのクラウド上に存在します。

お使いの機種とスマートフォンのペアリングが出来ているのであれば、同じ[Epson Global ID]でログインすれば、PCと同じデータを見れるようになります。

お礼

2019/09/07 08:56

ご回答ありがとうございます。

正にご回答通りでした。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2019/09/03 10:55
回答No.1

製品にマニュアル(クイックスタートガイド)が付いていませんでしたか?
紛失されたようであれば、
以下のリンクを開き、機種名を入力し、
https://www.epson.jp/support/
検索→該当製品をクリック→マニュアル一覧→クイックスタートガイド
の中に、ペアリングの方法が書かれています。
参考にして下さい。

お礼をおくりました

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