本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

EpsonViewの心拍数グラフに目盛がない

2019/09/11 07:55

EpsonViewの心拍数グラフに目盛がなくなった。どうしたら心拍数を知ることができるでしょうか。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/09/11 19:33
回答No.1

どのような環境でご利用しているのか分からないので、検証できません。
どのような環境なのでしょうか?お使いの機器を再起動してみても同じ状況でしょうか?

以下の環境で確認したところ、心拍数の目盛りはいずれも表示されました。

【PC】
OS: Windows 10 Pro (64ビット) バージョン: 1303
1) ブラウザ1: Google Chrome バージョン: 76.0.3809.132 (Official Build)
2) ブラウザ2: Microsoft Edge HTML 17.17134

【Androidスマートフォン】
OS: Android 8.10
アプリ: Epson View バージョン: 3.00

PCの場合、ブラウザの問題で不具合が出ることがありますが、大抵の場合、ブラウザのキャッシュやCookieを削除して再起動すると、正常に動作します。
もし、PC(Epson View)でしたら、これを試してみて下さい。

補足

2019/09/11 23:44

ご回答ありがとうございます。
説明不足で申し訳ありません。
環境は、iOS12.4.1
EpsonView は 3.00 です。
目盛がないのは、アクティビティーではなく、活動量です。
個人的な話ですが、疲労の回復度合いについて睡眠時の心拍数を重要な指標にしています。使い慣れて愛着もあるのですが、このままだと困るので他に乗り換えます。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。