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E-Photoのアンインストールが出来ない。

2019/09/16 22:56

E-Photo のインストール時に幾つかのエラーメッセージが出たがインストールは完了した。
しかし、結局はコマンドに E-Photo は表示されない。MyEPSON Portal にも表示されない。
それで追加でインストールしようとすると「すでに同じバージョンがインストールされています。中止します」と表示されてしまう。
コントロールパネルからアンインストールしようとしたが、「-5001 ・・・」とのエラーが
でる。Windows10 HOME 64bit です。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/09/16 23:31
回答No.1

削除ツールをつかってください。

https://faq2.epson.jp/smart/Detail.aspx?id=35533#1.

お礼

2019/09/17 12:54

ありがとうございました。削除して、再インストールできました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2019/09/17 07:01
回答No.2

https://www.4900.co.jp/smarticle/7373/←こちらを参考に対処してみたらいかがでしょう

お礼

2019/09/17 12:58

早々に教えて頂き参考になりました。

質問者

お礼をおくりました

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