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印刷方法について
2019/11/21 08:35
マイエプソンの喪中はがきを作成し、いざ、印刷掛けたら「印刷データの転送ができません。選択されたインターネット画像をダウンロードできません。インターネットの接続とアンチウィルスソフトの設定を確認してください」と出て作業が止まってしまいました。どなたか解決方法を知っている方、教えて下さい。よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
http://webprint.epson.jp/mypage/support/faq/answer/print.jsp
上記サイト読んでみて下さい
「印刷データの転送ができません。選択されたインターネット画像をダウンロ
ードできません。インターネットの接続とアンチウィルスソフトの設定を確
認してください。」と表示された。
というＱがあるのですが・・・対処法として挙げられてるのは
『１．インタ～ネットの接続状態を確認の上、もう一度印刷を開始してくだ
さい。
２．サ～バ～が混雑している可能性があります。しばらくしてから印刷を開
始してください。
３．改善されない場合は、編集中のデザインがあれば、保存後、アプリケ～
ションを終了し、メニュ～選択からやり直してください。
４．セキュリティ～ソフトの設定により、アプリケ～ションがサ～バ～と通
信できないため印刷に失敗する場合があります。セキュリティ～ソフト
の設定につきましては、ご使用のセキュリティ～ソフト販売元にお問い
合わせください。』
と４点の改善方法があり
４．の「セキュリティ～ソフト」がもしかして不具合を起こしてるのかもです
一度ソフトをOFFにして実行してみる事・・・可能ですか？
終わればＯＮにし直して下さいねっ
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お礼
2019/12/06 09:35
ありがとうがざいました。