本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

iPhpneXRがPS100と接続出来ない

2019/12/05 18:25

iPhpneXRがPS100とBluetooth接続出来ない。
エラーコード 20-0101-0026
iPhpneXR iOS 13.2
PULSENCE View 2.1.9
PS100はUSB充電器クレードルに装着
iPhpneXRはBluetoothオンで、PS100 HWは削除済み
PULSENCE Viewから何度ペアリングしても同じエラーが出る
PULSENCE ViewのBluetoothドライバがiOS13.2に対応されていないとしか思えない。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/12/06 07:56
回答No.2

私も同様に困っていましたが、
旧iPhoneでパルセンスの機器をゴミ箱に入れて削除しただけではうまくペアリングできませんでした。

さらに、旧iPhoneで下記を実行したらペアリングうまくいきました。

iOSのペアリング解除
iOSの「設定」-「Bluetooth」でPS-600/500/100を選び右横の(i) マークをクリック。
「このデバイスの登録を解除」をクリック。

補足

2019/12/06 13:55

実は言われた事は既に試しましたが、ダメでした。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2019/12/05 18:39
回答No.1

ペアリングの再登録
https://go-wellness.epson.com/sensing/ja-JP/pulsense/?layout=trouble&pg=communication

補足

2019/12/06 13:54

ベアリングの再登録では解決しませんでした。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。