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スマホ交換時の過去データ参照

2019/12/05 22:10

スマホを故障交換したら、履歴の多くが見れなくなりました。パソコン版ではきちんと見れるのですが、どうすればスマホでも見れるようになるのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/12/06 21:04
回答No.1

スマホのアプリを別のIDで登録しログインしてしまったのでは?
一度、ログアウトした後、PCと同じIDでログインすればPCと同じワークアウトデータが見れます。

お礼

2019/12/08 11:28

ありがとうございます。
パソコン版で自分がログオンしているIDを確認したら、確かに別のIDでした。
正しいIDで入り直して解決しました。

質問者

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