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締切済み
ドライバーがインストールできない（Win10)
2020/01/27 09:19
ドライバーのインストールを手順通りPCとスキャナーを接続しても自動で次の画面に進まない
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （6件中 6～6件目)
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補足
2020/01/27 10:16
スキャナーの機種はGT-X980 PCは組立のPCで、OSは、WIN10(64bit）HOMEを入れています。
このPCは以前WIN7(64bit）を入れて使用していました。WIN7サービス停止に伴い、新たにHDDを購入、WIN10をインストールしてドライバーをWeb上からダウンロードして実行したのですが、PCとスキャナーを接続して、電源を入れても、次の画面に移行しません。
WIN7の時は、問題なくインストールできたのですが・・・・