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ベストアンサー

プリンターエラーコード 031004

2020/02/28 01:39

EP-709A を利用しています。
プリンターエラー発生 E-01
スキャナーユニットをあけ、詰まっているものを取り出して…と書いてありますが
何も詰まっていません。前から後ろから見てみましたが、何も詰まっていません。
電源の入れ直し、コンセントの抜き差しもしてみましたが、初期起動の後、またエラーとなります。031004 詳しくはマニュアルをご覧下さいと出ますが、見ても分かりません。修理に出すしかないのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/02/28 05:48
回答No.1

インク交換する時にプリンタの蓋を開けると思いますが、それを開けて内部を確認していますか?
内部の確認の際にはライトを使って隅から隅まで確認してください。真っ黒で小さな切れ端が残っていることがあります。

お礼

2020/02/28 22:13

朝早くからの早速の返信、ありがとうございました。
インク交換時の内部確認は、行ってはいたのですが、ライトを使ってまではやっていませんでした。さあ、やってみようとしたら、ついには、電源さえ入らなくなりました。
修理行きですね。
ネットを使って質問するのが初めてだったので、すぐに回答いただき感動しています。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/02/28 06:17
回答No.2

PCとか、Printer専門家へ聞かれる事、修理もその一つですから。

お礼

2020/02/28 22:07

朝早くからの早速の返信、ありがとうございました。
ついには、電源さえ入らなくなりました。
修理行きですね。
ネットを使って質問するのが初めてだったので感動しています。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

質問者

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