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プリンターのソフトウェアをインストールできない
2020/03/24 15:33
EPSONのプリンターは買ってから7年ほど経ちますが
EP-805AWを利用しています。
パソコンを買い替えたので、プリンターのソフトウェアをインストールしたいのですができません。
EPSONのホームページにあるドライバー・ソフトウェアダウンロードからOSのバージョンはwindows10、64bit版を選択し、一括インストールツールをダウンロードしました。
ファイル名[WebInstaller12JA.EXE]をダブルクリックして、プリンタードライバーの[EP-805A Series]を選択し[インストール]をクリックしました。
その後[ダウンロード中です]のメッセージが出るのですが、何十分経っても終わりません。半分くらいまで進むのですが、そこから一向に進行しません。
しばらくすると[WebInstaller(応答なし)]の表示がされてしまいます。
[キャンセル]して閉じると[WebInstallerは応答していません]と出ます。
この後どうしていいかわかりません。
何回かやってみましたが、同じ結果でした。
パソコンはNECのLAVIE Direct NS
(PC-GN212NFAF)です。
パソコンとプリンターはUSBケーブルで繋いでいない状態です。
どうぞよろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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お礼
2020/03/24 16:54
セキュリティソフトを一時的にOFFにしたら
インストールできました!
ずっと悩んでいたので、印刷できるようになり、ほっとしました。
ひとつ勉強になりました。
回答いただき、ありがとうございました!