本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

スキャナの紙詰まり

2020/04/04 17:10

DS-1630を使用していますが、見える範囲すべてにおいて紙詰まりを取り除きましたが、紙詰まりエラーがでますがどうしたらよいでしょうか

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/04/04 19:53
回答No.2

それは故障だと思います。
購入店経由でメーカー修理をお願いして下さい。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/04/04 18:02
回答No.1

完全に紙片が残っているからエラーが出るんです。素人では全ての
紙片や紙粉は取り除けませんから、販売店からメーカーに送って頂
いて点検修理をするしか方法がありません。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。