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ベストアンサー
スキャンできません
2020/05/25 11:58
プリンターPX-048Aのスキャナーのドライバーをパソコンにインストールしましたが、「スキャナーと通信できません」の表示が出て、スキャンできません。ＵＳＢケーブルでローカル接続しています。どうすればよいでしょうか。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
ごめんなさい。
「OSを選びなおす」を選択してください。
補足
2020/05/25 14:57
お答えありがとうございます。
OSは合っています。
その後、他のQ&Aを見ていたところ、今年４月のWindowsアップデートをすると、スキャナーが使えなくなる、という同様の現象が指摘されていました。
エプソンさんかマイクロソフトさん、早く対策を取っていただければ幸いです。
インストールしたドライバが自分のOSに適合していますか？
もう一度、こちらから・・・
お礼
2020/06/08 08:55
できました！
ありがとうございます。