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用紙のセットについて
2020/07/28 18:54
プリンター機種は、EW-452Aです。印刷しようとしたら、「背面トレイに用紙がセットされていません」と表示され、印刷ができない状態です。一昨日までは普通にA4の用紙をセットすると、印刷できていたのですが、今日になって突然用紙をセットしても印刷できなくなりました。プリンターにはA4で登録してあります。どうしたらいいでしょうか。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://www.epson.jp/products/colorio/ew452a/spec.htm
「リア(背面)トレイ」だけしか無いモデルですね。
https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-452a.htm
「ユーザーズガイド」の120ページの操作パネルの設定にある用紙の設定に問題がないか？念の為、確認しましょう。また印刷をするPC側のプリンタのプロパティでの用紙設定も確認しましょう。
一度、プリンタの電源を切りPCを再起動（シャットダウンでは無く再起動）してみましょう。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-452a.htm
また今インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源切りPCを再起動して上記のURLからドライバをダウンロードしてセットアップを開始して画面指示に従ってドライバを再インストールしてみましょう。
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お礼
2020/07/28 22:32
121CCagent様
ご丁寧に教えてくださり、ありがとうございます。
わざわざご返信して頂いたのに、返事が遅くなりすみません。
ガイドの120ページを確認し、PCを再起動し、ドライバをを再インストールしてみましたが、「用紙がセットされていない」と表示されるため、明日保証書を持って、購入したお店に行こうと思います。
ご親切に教えてくださったのに、申し訳ありませんでした。
大変お手数をおかけしました。ありがとうございました。