このQ&Aは役に立ちましたか?
1人が「役に立った」と評価
締切済み
フィルムスキャンすると黄色いスジが出る
2020/09/06 14:07
GT-830にてポジフィルムのフィルムスキャンをしている際に下記のような症状が発生して困っています。
困っていること:
・ポジフィルムをスキャンしているとき
・スキャンした画像の左方に縦に貫いて黄色っぽいスジガ出る
特に雪景色や曇り空など背景が白い箇所では目立ちます
・購入して2週間もしないうちからこのような症状が出始めた
・購入店に問い合わせて、初期不良と言うことで、機器を交換してもらったが、交換した機器でもすぐに同様の症状が出た
<利用環境>
製品型番:GT-X830
OS:Windows7(HomeEdition)
この症状を解消する方法をご教示ください
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。