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EPSONpx-049A アプリに追加登録できない
2020/09/11 09:33
EPSONpx-049AのプリンターとPCと接続しました。EPSONのスキャンのアプリを入れました。プリンターを追加しようとしていますが、追加できません。元々違うEPSONのプリンター(epson lp-m8170)が登録されていて、それしか選択することができません。普通にWordなどでの印刷はできるのにスキャナーが反応していない理由がわかりません。誰か教えてください。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
OSは何をお使いでしょう?Win10をお使いで無線LAN接続で使用しているとWSDって機能で自動的にプリンタを検出してWindowsがドライバをインストールすることがあります。そのドライバだとうまくスキャン機能が使えないとかって言うのは考えられます。
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-049a.htm
から「Epson Web Installer」をダウンロードしてドライバをインストールし直して見ましょう。
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2020/09/11 10:04
ありがとうございます121CCagent様の貼られたURLより自分のOSのスキャナーアプリ?をダウンロード?インストール?したところ、無事プリンターを追加することができました。(EPSONscan2を立ち上げたらすでに入っていました)121CCagent様のおっしゃる通り、自動的にインストールになっていたのではないかと思います。OSはWindows10でした。PC関係については全く知識がないため何が問題であるのかわからなかったのですが、解決できて本当に良かったです。ありがとうございます。