EH-TW5650 の映像が表示されない。

今までソニーのSRS-XB21 をBluetooth接続して使っていましたが、新しくSRS-XB43 を購入したので接続を試みました。しかし、スピーカー表示の所に「SRS-XB43」が表示されるので認識はしている様ですが、接続には至らずフリーズしてしまいます。
その結果、強制的に元電源を止める操作を6～7回繰り返しましたが接続できず諦めました。

翌日、電源をオンすると「EPSON」ロゴのみが暫く表示されますが、その後メニューなどの映像が全く表示されなくなりました。
原因は、短時間に電源オン／オフの操作を繰り返した事にあるのでは無いかと思っておりますが、修理が必要なのでしょうか？

又、別件とは成りますが、SRS-XB43 のBluetooth接続は不可能なのでしょうか？
出来れば、修理のついでに接続を依頼したいと思っています。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。