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参考：
http://www2.epson.jp/support/manual/data/wgps/sf810bv/4128426_00.PDF
74ページ
クレードルとの接触不良が考えられます。接点など汗やごみなどの不純物が無いか、クリーニングし、乾かしてから使ってみたら如何でしょうか。
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補足
2021/02/11 12:28
ありがとうございます。
しかしながら、回復しませんでした。
データを手作業でＰＣに入力してます。