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プリンタードライブインストールできない

2021/03/01 23:47

先程 
このオペレーションシステムでは実行できませんと出てきてインストールができません
どうしたらいいですか?

と質問したものですが。補足のやり方も解らず、新たに質問させて頂きます。答えをくれた方々皆様に感謝しています。
パソコンはマイクロソフト
サーフェスプロ10です。
Windows10Homeで

システムは64ビットオペレーティングシステムAMRベースプロセッサ
です。

エプソンのプリンターで
EP-M553です。

パソコンもプリンターも
新しいと思うのですが

原因がわかりません。。。
もう一度お助けをお願いいたします。





※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/03/02 00:16
回答No.1

使ったこと無い機械の問題に回答するのも「アレ」ですが、取り敢えず。

>サーフェスプロ10

もしかして、入ってるのはS モードの Windows 10では?

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/s-%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE-windows-10-%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%97%E3%81%A6%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F-851057d6-1ee9-b9e5-c30b-93baebeebc85

だとすると、Windows Storeで、「Epson Print and Scan」を入手しては?

https://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ijcm_win_10s.htm

ココの表の後に、注釈集が有ります。

※1: Windows® 10 Sでは、OSに標準添付のプリンタードライバーのみ使用可能です。製品添付またはepson.jpからダウンロード提供のプリンタードライバーの追加インストールはできません。

と、有りますが、機械によっては、

※5: Epson製ストアアプリ「Epson Print and Scan」で印刷、スキャンが可能です。
※6: Epson製ストアアプリ「Epson Print and Scan」で印刷のみ可能です。スキャンはできません。

とも、有ります。

お礼

2021/03/02 00:47

ありがとうございました┏○))ペコッ
教えていただいたアプリを入れ無事に印刷する事が出来ました。

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