EPSON PHOTO+か突然立ち上がらなくなった

困っていること：昨日立ち上げた際は問題なく使用出来てましたが、翌日に使おうと思っていたら、EPSON PHOTO+が立ち上がりません。ソフトを削除して再インストールをしてもダメでした。プリンタードライバーもアンインストールして、いちからやり直してもダメでした。
以前にEP-10VAを使用していたので、それに付属ディスクから旧バージョンをインストールしたら、立ち上がりました。しかし、最初バージョンにするとダメで。旧バージョンなら可能ですから、何かがおかしいと思います。


＜利用環境＞
製品型番：EW-M973A3T
OS：Windows10 64ビット
パソコン工房のパソコンですが、画像処理に負荷がかかるスペックではありません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。