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携帯から印刷が出来ない
2021/03/20 16:47
EP−776Aで今まで携帯から写真を印刷していましたが、印刷が出来なくなり無線LAN設定から自動設定してもアクセスポイントとの無線LAN設定中にエラーが発生します。どうすれば良いでしょうか。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
印刷の不具合、KB5001567 / KB5001566で完全に直らず。画像の中抜け、白紙印刷など。回避策あり [Update 2: 修正]
https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001567-kb5001566-printer-problem.html
該当KBを削除すれば直ると思います
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こんにちは。
参考FAQ
突然プリンターが無反応で印刷できなくなりました。
どうすればいいですか?
通信エラーやオフラインと表示される。
通信の設定がうまくいかない。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=31689&dispNodeId=1800
この場合、まずはアクセスポイントとプリンターの電源を順次入れ直します
1.ルーターの電源を切る
2.プリンターの電源を切る
3.15秒後、ルーターの電源を入れる
4.60秒後、プリンターの電源を入れる
それでも復旧しない場合は、スマートフォンにインストールされている「Epson iPrint」を再インストールします。
「Epson iPrint」の再インストールを行っても改善しない場合は、以下の対応を行ってください。
1.無線LANに関してより詳しい方からの回答(助言)を受ける
2.エプソンの有料サポートサービスを利用する
お礼
2021/03/20 21:22
ご回答ありがとうございます。
ルータの電源は一度落として見ましたが、プリンターの電源は落としいなかったので試してみます。
お礼
2021/03/20 21:18
ご回答ありがとうございます。
試してみます。